Sehr geehrte Frau Kollegin, sehr geehrter Herr Kollege,
aktuell erreichen uns eine Vielzahl von Patientenanrufen mit Rückfragen zu Corona-Testungen. Infolgedessen mussten wir feststellen, dass die telefonische Erreichbarkeit in den letzten Tagen für Sie eingeschränkt war. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen!
Um dem Umstand entgegenzuwirken, haben wir kurzfristig eine Corona-Hotline für Rückfragen und Befundauskunft eingeführt.
Corona-Hotline 0261 30405-68
Montag bis Freitag 08:00 – 16:30 Uhr
E-Mail: coronavirus@labor-koblenz.de
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Kapazitäten der Corona-Hotline auszuweiten, um für Sie schnellstmöglich wieder in gewohnter Art und Weise erreichbar zu sein. Weiterhin möchten wir darauf hinweisen, dass Ihnen neben unserer Telefonzentrale zusätzlich jederzeit Ihr/e individuelle/r Praxisbetreuer/in zur Verfügung steht und für Sie auch telefonisch erreichbar ist.
Herzliche Grüße
Ihr Labor Koblenz